Algemene verkoopvoorwaarden

DEEL 1: ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET HUREN VAN DE INRICHTING

ARTIKEL 1: JURIDISCHE BEPALINGEN

De reservering is overeengekomen met de verhuurder RUTH Roland Joseph

● Woonplaats (van de verhuurder): rue de Tilff 45 4031 Angleur

● Telefoon: +32477695303

● Bankrekening (van de verhuurder): IBAN BE84 0637 1004 2459 (BIC: GKCCBEBB)

● BCE-/BTW-nummer (indien van toepassing): BE0603 903 88

Het contract is een toeristische huurovereenkomst (of seizoenshuurovereenkomst). De huurperiode is een essentiële voorwaarde, zonder welke het contract niet zou zijn gesloten. De huurder mag zijn of haar hoofdverblijfplaats niet in het gehuurde pand vestigen.

De accommodatie beschikt over 1 accommodatie met een capaciteit van 6 personen.

Accommodatiedetails: Le Surdan rue des Platanes 23 4690 Wonck capaciteit van 6 personen

De huurder is verplicht de in de huurovereenkomst vermelde maximale capaciteit te respecteren. Elke overtreding van deze clausule kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst, op kosten van de huurder, waarbij de huurprijs definitief door de verhuurder wordt verworven.

De huurder dient op de aangegeven dag en tijd te arriveren. Bij late of vertraagde aankomst dient de huurder de verhuurder hiervan op de hoogte te stellen.

ARTIKEL 2: CONTRACTVOORWAARDEN

De huur wordt van kracht na betaling van een aanbetaling van 30% van de prijs van het verblijf:

worden verzameld via het beveiligde betalingssysteem (Stripe) bij online boeking;

hetzij te betalen op het bankrekeningnummer van de verhuurder binnen 7 dagen na ontvangst van de elektronische reserveringsbevestiging (voucher).

Het resterende bedrag voor het verblijf (70% resterend) dient uiterlijk 7 dagen voor aankomst per bankoverschrijving te worden betaald op het rekeningnummer van de verhuurder.

Reserveringen die minder dan 7 dagen voor de aankomstdatum worden gemaakt, worden als te laat beschouwd. In dat geval wordt het resterende bedrag van het verblijf overgemaakt naar het bankrekeningnummer van de verhuurder na ontvangst van de elektronische reserveringsbevestiging (voucher), d.w.z. vóór aanvang van het verblijf .

Tenzij anders vermeld in de gereserveerde aanbieding, is bij de prijs van het verblijf niet inbegrepen:

● Borg: € 500,00 (vijfhonderd euro)

● Huisdier: € 25,00 per verblijf

ARTIKEL 2 bis: DE DEPOSITO

De borgsom, ten bedrage van € 500,00 (vijfhonderd euro), dient 7 dagen voor aanvang van het verblijf te worden overgemaakt op het bankrekeningnummer van de verhuurder of contant te worden gestort bij aankomst.

De verhuurder behoudt zich het recht voor om de toegang tot het etablissement te weigeren indien de borg niet is betaald.

De borg wordt binnen 7 dagen na vertrek teruggestort, mits er geen schade is geconstateerd aan de accommodatie, de bijgebouwen en de omgeving.

De waarborgsom is bedoeld ter dekking van alle schulden die de huurder bij teruggave van het gehuurde nog aan de verhuurder verschuldigd is.

Bij geschillen kan de verhuurder, onder zijn verantwoordelijkheid, de waarborgsom inhouden totdat de verantwoordelijkheden duidelijk zijn vastgesteld.

Indien blijkt dat de huurder niet aansprakelijk is voor de gevorderde bedragen en de waarborgsom geheel of gedeeltelijk dient te worden terugbetaald, is de verhuurder over het uiteindelijk terug te betalen bedrag rente verschuldigd, tegen de wettelijke rente.

ARTIKEL 3: SOLIDARITEIT

Indien er sprake is van meerdere huurders, is degene die de reservering heeft gemaakt, verantwoordelijk voor de schulden en vorderingen van alle huurders.

ARTIKEL 4: TE LAAT BETALEN

Indien de verhuurder de betalingen niet binnen de gestelde termijn ontvangt, kan hij de huur annuleren per aangetekende brief of per e-mail binnen 3 dagen na de geplande betalingsdatum.

Deze clausule is niet van toepassing op late boekingen.

Voor elk bedrag dat door de huurder verschuldigd is en dat 3 dagen na de vervaldatum niet is betaald, wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, ten gunste van de verhuurder rente verschuldigd tegen het wettelijke tarief per maand vanaf de vervaldatum. De rente van een begonnen maand wordt berekend over de gehele maand.

ARTIKEL 5: ANNULERINGEN – VOORTIJDIG VERTREK – NO-SHOW

a) Annulering door de huurder

Annuleringen dienen per aangetekende brief of e-mail te worden doorgegeven aan de verhuurder. De annuleringsvoorwaarden zoals vermeld op het elektronische bestelformulier (voucher) zijn van toepassing.

In geval van overmacht (of natuurrampen) voor een van beide partijen:

1. De datum van uitvoering van het contract wordt uitgesteld tot een latere datum die partijen nader overeen moeten komen (voucher ter waarde van het reserveringsbedrag, af te trekken bij een toekomstig verblijf).

Indien binnen 18 maanden geen overeenstemming is bereikt, worden de betaalde bedragen volledig aan de huurder terugbetaald.

2. De overeenkomst wordt ontbonden door overeenstemming tussen beide partijen en alle reeds door de verhuurder ontvangen bedragen worden aan de huurder terugbetaald.

b) Annulering door de verhuurder

Annuleringen dienen per aangetekende brief of e-mail te worden doorgegeven aan de huurder. De annuleringsvoorwaarden zoals vermeld op het elektronische bestelformulier (voucher) zijn van toepassing.

In geval van overmacht (of natuurrampen) voor een van beide partijen:

Indien binnen 18 maanden geen overeenstemming is bereikt, worden de betaalde bedragen volledig aan de huurder terugbetaald.

2. De overeenkomst wordt ontbonden door overeenstemming tussen beide partijen en alle reeds door de verhuurder ontvangen bedragen worden aan de huurder terugbetaald.

c) Voortijdig vertrek

Het vroegtijdig vertrek van de huurder geeft geen aanleiding tot enige terugbetaling, zelfs niet gedeeltelijk, van de verblijfskosten.

d) Niet verschijnen van de huurder

Indien de huurder niet binnen 24 uur na de in het contract vermelde aankomstdatum verschijnt:

● de reservering wordt nietig;

● de betalingen blijven verworven door de verhuurder, die zich het recht voorbehoudt het resterende bedrag van de huurder te vorderen;

● de verhuurder over zijn eigendom kan beschikken.

ARTIKEL 6: VERANTWOORDELIJKHEDEN – VERZEKERING

a) Brandverzekering

De huurder dient een brandverzekering (vakantie) af te sluiten voor alle schade die hij aan het gebouw en het gehuurde meubilair toebrengt.

De huurder verklaart, na controle, voor deze risico's gedekt te zijn door zijn persoonlijke brandverzekering (vakantieverzekering).

Bij een inbreuk op de overeenkomst verbindt de huurder zich ertoe om uiterlijk op de dag van intrede in het/de gehuurde woning(en) een contract af te sluiten dat dit risico dekt.

b) Aansprakelijkheidsverzekering voor gezinnen (privéleven)

De huurder verklaart dat hij een verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid Familie (privéleven) heeft.

Bij een inbreuk op de overeenkomst verbindt de huurder zich ertoe om uiterlijk op de dag van intrede in het/de gehuurde woning(en) een contract af te sluiten dat dit risico dekt.

ARTIKEL 7: HUISDIEREN

Huisdieren zijn toegestaan met uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar. U dient dit wel te melden bij de verhuurder. Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

ARTIKEL 8: GEBRUIK EN BEZETTING VAN DE RUIMTES

De huurder verbindt zich ertoe zich te gedragen met respect voor de bewoners en het milieu in het algemeen (fauna, flora, diverse voorzieningen, enz.). Hij/zij gebruikt het gehuurde overeenkomstig de bestemming en als een voorzichtig en verantwoordelijk persoon.

De huurder moet het gehuurde in dezelfde staat teruggeven als waarin hij het heeft ontvangen. Hij is aansprakelijk voor verlies of schade jegens de verhuurder.

Uitbundige feesten zoals studentenfeesten, pantyverbrandingen, dansfeesten e.d. zijn niet toegestaan.

ARTIKEL 9: KLACHTEN

Eventuele klachten dienen binnen 8 dagen na afloop van het verblijf per aangetekende brief of e-mail aan de verhuurder te worden gericht, met bijgevoegde bewijsstukken.

Indien partijen niet tot overeenstemming komen, zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement van de plaats waar de accommodatie zich bevindt, bevoegd.

ARTIKEL 10: REIZIGERSCONTROLE

De verhuurder heeft het recht om de identiteit van alle bewoners van de accommodatie te controleren en vast te leggen conform de wet van 2007. De huurder dient een geldig identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort) te tonen.

ARTIKEL 11: AANVAARDING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN

Tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald, wordt ervan uitgegaan dat de huurder kennis heeft genomen van de voornoemde voorwaarden en alle clausules heeft geaccepteerd uiterlijk bij de online boeking, bij de betaling van de aanbetaling en/of het saldo voor het verblijf of bij het betrekken van de accommodatie.

ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DE ONLINEVERKOOP VIA DE RMT -

1. Doel

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle onlineboekingen die bij onze zaak - worden gemaakt met behulp van de Regionale Marketingtool (RMT).
De klant erkent deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard. Geen enkele boeking is mogelijk zonder dat de klant hiermee heeft ingestemd. De klant beschikt over de mogelijkheid deze algemene voorwaarden op te slaan en af te drukken.

2. Aanbiedingen

Al onze advertenties, webpagina's en aanbiedingen worden te goeder trouw uitgewerkt op basis van de beschikbare gegevens. Kaarten, foto's en illustraties worden alleen ter informatie getoond en vertegenwoordigen geen contractuele verplichtingen. Ze kunnen het voorwerp uitmaken van wijzigingen nog voor de boeking is afgerond. De klant geeft ons de toelating de eventuele materiële, kennelijke fouten in de door ons verstrekte informatie te verbeteren.

3. Prijs

De prijzen die op het moment van de boeking worden weergegeven, omvatten de totale prijs van de verkochte dienst, inclusief belastingen, kosten en andere vergoedingen. Eventuele supplementen worden duidelijk aangegeven voordat de boeking van de dienst wordt verricht.

De klant geeft ons de toestemming kennelijke fouten in de prijs te verbeteren.

4. Boeking

De klant kiest uit de diensten die worden aangeboden op de regionale marketingtool. De klant erkent dat hij kennis heeft genomen van de aard, de bestemming en de boekingsmodaliteiten van de diensten die beschikbaar zijn op de boekingstool en dat hij de vereiste en/of aanvullende informatie heeft gevraagd en verkregen om zijn boeking met volledige kennis van zaken uit te voeren. De klant is als enige verantwoordelijk voor zijn keuze van de diensten en de geschiktheid ervan voor zijn behoeften. Wij zijn in dit opzicht geenszins aansprakelijk. De boeking wordt na afloop van het boekingsproces geacht door de klant te zijn aanvaard.

5. Boekingsproces

De boekingen van de klant gebeuren via de digitale boekingsbon die online toegankelijk is op de boekingstool. De boeking wordt geacht te zijn verricht vanaf de ontvangst van de boekingsbon. De klant verbindt zich ertoe voorafgaand aan elke boeking, alle informatie in te vullen die nodig is voor de boeking. De klant verklaart dat de verstrekte informatie exact en waarachtig is. Zodra de definitieve keuze van de te boeken diensten is gemaakt, omvat de boekingsprocedure de volgende stappen tot aan de validatie:
invoeren van de bankkaartgegevens als een onderpand of een voorafgaande betaling wordt gevraagd; de algemene verkoopvoorwaarden met betrekking tot de dienst(en) raadplegen en aanvaarden en, ten slotte, bevestiging van de boeking door de klant.

6. Ontvangstbewijs van de boeking

De boekingstool meldt de ontvangst van de boeking van de klant en bevestigt deze meteen door een e-mail te sturen. De bevestiging van de boeking per e-mail geeft een overzicht van het contractvoorstel, de geboekte diensten, de prijzen, de verkoopvoorwaarden gerelateerd aan het gekozen tarief en aanvaard door de klant, de datum waarop de boeking werd uitgevoerd en het adres van de zaak, waar de klant eventuele klachten kan indienen.

7. Herroepingsrecht

Er wordt aan herinnerd dat, in overeenstemming met artikel VI.53 van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht, de klant geen gebruik kan maken van het herroepingsrecht voor zijn boeking als de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering voorziet:
• voor de terbeschikkingstelling van accommodatie anders dan voor woondoeleinden (bv. een vakantieverblijf),
• voor vervoer,
• voor autoverhuurdiensten,
• voor catering en diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding.

8. Respect voor de privacy

We verzamelen uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, 2016/679).

De persoonsgegevens die u ons verstrekt zijn noodzakelijk voor de verwerking van uw boeking en zijn onmisbaar voor het beheer en de levering van de diensten (artikel 6.1.b van bovengenoemde Verordening). Daartoe kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan onze partners, waaronder met name Elloha.com dat de boekingstool beheert, de dienstverleners voor online betalingen en dienstverleners in andere Staten. Met name bij onlinebetalingen moeten de bankgegevens van de klant door de aanbieder van de betalingsdienst aan de bank van de zaak worden doorgegeven voor de uitvoering van het boekingscontract. We maken enkel gebruik van partners die een beschermingsniveau bieden dat in overeenstemming is met de regels vastgelegd in de AVG.

Met uw toestemming kunnen uw gegevens ook door ons worden gebruikt om u onze promoties of commerciële aanbiedingen per e-mail of per post te sturen.

We bewaren uw gegevens nog 3 jaar na het laatste contact (e-mail, boeking, ...).

Als persoon wiens gegevens worden verzameld, heeft u het recht uw gegevens te raadplegen, te verbeteren en te laten verwijderen, evenals het recht bezwaar te maken tegen het verzamelen van uw gegevens. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door ons een e-mail te sturen met vermelding van uw naam, voornaam en adres en het doel van uw correspondentie.

Uw klachten over de verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens kunnen worden gericht aan de bevoegde controle-instantie.